شرکت نقش پرداز از سال 1369 در خصوص خدمات ماشین های چاپ دیجیتال و طراحی ،چاپ وتکثیر نقشه های فرش دستباف کامپیوتری فعالیت خود را آغاز نمود.
این شرکت مفتخر است که بنیانگذار سیستم طراحی و چاپ مکانیزه نقوش فرشهای دستباف در ایران بوده است.
به دلیل نیاز وکمبود لوازم ،مواد مصرفی وقطعات یدکی خود وهمچنین نیاز به دستاوردهای جدید درعرصه چاپ دیجیتال با توجه به نوآوریهای صنعت چاپ و به دلایل زیر الزام تشکیل بخش بازرگانی و توسعه آن احساس گردید.
1- انحصار طلبی شرکتهای عرضه کننده ماشینهای اداری
2- سوءاستفاده شرکتهای عرضه کننده ماشینهای اداری در خصوص تامین ماشینهای جدید و خدمات دهی ونیز تامین مواد مصرفی مورد نیاز متقاضیان
3- قیمتهای غیر واقع در خصوص ماشین آلات ومواد مصرفی عرضه شده توسط شرکتهای نماینده
4- در تنگنا قراردادن مشتریان در خصوص تامین مواد مصرفی بدلیل ارائه خدمات موازی توسط بعضی از شرکتهای نماینده
5- عدم ورود ماشینها وتولیدات روز توسط بعضی از شرکتها ی وارد کننده انحصاری وارائه ماشینهای استوک وچند سال از مدل گذشته به دلیل قیمت ارزانتر کمپانیهای سازنده و عرضه در ایران با قیمتهای بالا تنها به خاطر اینکه مدلهای جدید تربه مشتریان ومصرف کنندگان معرفی نشده ومشتریان نیز هیچ اطلاعاتی از محصولات جدید نداشته وصرفا با برندها ومدلهایی که توسط نمایندگان انحصار طلب در ایران عرضه میشد ، مشتریان نیز محکوم به انتخاب اجباری این محصولات بوده اند.
تمامی موارد بالا سبب گردید که دست اندر کاران این شرکت به فکر تامین مواد مصرفی از کشورهای دیگر باشند و نیاز خود را تامین کنند .
همزمان با تنگنا قراردادن و نارضایتی مصرف کنندگان سراسر کشور، توسط بعضی از نمایندگان کمپانیها در ایران که تعداد آنها هم روز به روز افزایش می یافت ، این شرکت پس از تحقیق وبررسی از وضع بازار جهانی اقدام به واردات اقلام مصرفی این ماشینها از اقصی و نقاط جهان نمود و مازاد بر نیاز مصرف خود را در اختیار دیگر مصرف کنندگان سراسر کشور باقیمتهای عادلانه تر قرارداد.
نارضایتی مصرف کنندگان سراسر کشور از شرکتهای نماینده وتقاضای روزافزون مشتریان ، این شرکت را برآن داشت که فعالیت خود را افزونتر کرده و به حجم واردات خود توجه بیشتری نمایند.
واردات اقلام و لوازم این ماشینها توسط شرکت نقش پرداز از سال 1371 آغاز گردیده و تا سال 1385 ادامه داشته و سال 2005 با افزایش حجم گسترده تقاضا شرکت دیگری تاسیس گردید که مقر اصلی آن در منطقه آزاد تجاری سلفچگان بوده و با اخذ نمایندگیهای رسمی چند برند معتبر اروپایی از قبیل IDEAL-HERMA, .... وبا مطالعه گسترده از وضع بازار جهانی و رشد برندهای موفق دیگر برای اولین بار اقدام به ورود محصولات کمپانی KonicaMinoltaبا همکاری و مشارکت IDEAL آلمان به ایران نمود.
محصولات جدید Konica Minolta که از سال 2004مصادف با سال 1384در بازار جهانی با هدف حذف 90درصد از سرویسهای ماشین وعدم نیاز به سرویسکار ونیز کاهش قیمت ماشین وهمچنین مواد مصرفی و افزایش راندمان و کیفیت ماشینهای سری بیزهاپ از طرف کمپانی کونیکا مینولتا وارد بازارهای جهانی شده بود و مورد استقبال بی نظیر مصرف کنندگان اروپایی و آمریکایی قرارگرفته بود.
این شرکت هم بطور همزمان با اروپا و آمریکا ماشینهای سری Bizhub Konica Minolta را با مشارکت IDEAL آلمان وتائید گارانتی وخدمات پس از فروش توسط کمپانی مادر به ایران وارد نموده و با ارائه در نمایشگاه صنعت چاپ تهران به مصرف کنندگان محترم ایرانی معرفی ، که با استقبال بی نظیر وبی سابقه در این نمایشگاه مواجه گردید.
مسئولین این شرکت با توجه به تجربه تلخ سوء استفاده کمپانیهای انحصار طلب در سالهای نه چندان دور و نیز درک کافی از مشکلات مصرف کنندگان این صنف در بازار ماشینهای اداری ایران اهداف خود را بر مبنای :
صداقت با مشتریان - شکست تابوی قیمتهای بازار - ایجاد شرایط فروش دراز مدت بصورت اقساط بدون بهره - پشتیبانی و تامین نیاز قطعات یدکی و مواد مصرفی به میزان دلخواه مشتری - آموزش کافی مشتریان درخصوص تعمیرات احتمالی ورفع عیوب - آموزش سرویسکارهای مستقل در تهران و شهرستانها و حذف انحصار در ارائه خدمات و تعمیرات و کاهش قابل توجه هزینه های احتمالی سرویس
قرارداده و شیوه جدیدی از خدمات را برای مشتریان و همکاران سابق خود به ارمغان آورد و باعث پیشرفت چشمگیر رشد کاری و مالی و رضایت مصرف کنندگان خود گردید.
آموزش کلیه مشتریان درخصوص سرویس ونگهداری ماشین آلات عرضه شده توسط این شرکت و حذف 99 درصدی هزینه های سرویس از اهداف IDEAL بوده که با استقبال بی نظیر مشتریان هم مواجه شده است .
شرکت IDEAL آلمان با پشتوانه از گارانتی و سرویس خدمات کمپانی Konica Minolta و اعطای نمایندگی رسمی در ایران به این شرکت کلیه امور گارانتی کمپانی مادر را به نحو احسن به مشتریان عرضه نموده و رضایت مندی و آرامش خاطر مشتریان را جلب نموده است .
اینک نمایندگی IDEAL با ایجاد سایت اینترنتی IDEALSHOP اقدام به عرضه تخصصی مستقیم و بدون واسطه اقلام و لوازم مصرفی و جدید ترین ماشین آلات و محصولات کمپانی Konica Minolta و دیگر برندها نموده است.
درخاتمه اهداف دهگانه IDEALSHOP در ارائه این سایت به شرح ذیل میباشد.
1-عرضه مستقیم وبی واسطه مواد مصرفی ، قطعات یدکی و ماشینهای مورد نیاز مصرف کنندگان بصورت آنلاین
2-اطلاع رسانی دقیق و مقایسه محصولات عرضه شده وبرتریهای آن نسبت به مدلهای قدیمی ودیگر برندها
3-پرسش و پاسخ مشتریان در خصوص عیوب ایجاد شده روی ماشینهای خود و یا راهنمایی و مشاوره با مشتریان
4-ارائه رایگان جدید ترین درایورها ی مورد نیاز ماشینها و مشتریان بدون سر درگمی درسایتهای اینترنتی و دانلود آن
5- ارائه و امکان و اختصاص فضای رایگان در سایت ، جهت خرید و فروش ماشینهای مستعمل و دست دوم مشتریان بدون واسطه
6-اخبار جدید ترینها در سایت و اطلاع رسانی بصورت اتوماتیک به ایمیل مشتریان
7- فروش و اطلاع رسانی فروش های ویژه با نرخهای غیر قابل تصور جهت مشترکین
8-نظرات و پیشنهادات مشتریان از سراسر کشور
9-امکان سفارش موردی قطعات و یا ماشین آلات خاص مشتریان از خارج از کشور و حمل توسط سریع ترین سرویس از قبیل TNT یا DHL
10- و هرآنچه در ارتباط با ماشینهای چاپ دیجیتال مورد نیاز مصرف کنندگان باشد
به امید نیل به این اهداف
تیم ایده آل
|